Conditions Générales de Vente (CGV)

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les transactions entre le site visioniptv.pro et ses clients. En achetant un abonnement ou tout autre service proposé sur notre site, vous acceptez sans réserve ces conditions.

1. Objet

Les présentes CGV définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente des abonnements IPTV proposés sur le site visioniptv.pro.

2. Produits et Services

Nous proposons différents abonnements IPTV, chacun permettant l’accès à plus de 46 000 chaînes internationales et 100 000 contenus VOD (films et séries). Les abonnements sont disponibles dans les formats suivants :

  • Abonnement Premium IPTV 12 mois (1 écran)
  • Abonnement Premium IPTV 12 mois (2 écrans)
  • Abonnement Premium IPTV 12 mois (3 écrans)

Les services sont accessibles depuis tout type d'appareil compatible (smartphones, ordinateurs, téléviseurs connectés, etc.).

3. Tarifs

Les prix de nos abonnements sont indiqués en euros (€) et incluent toutes les taxes applicables. Les tarifs sont les suivants :

  • 49€ pour un abonnement de 12 mois sur 1 écran.
  • 69€ pour un abonnement de 12 mois sur 2 écrans.
  • 89€ pour un abonnement de 12 mois sur 3 écrans.

Les prix peuvent être modifiés à tout moment. Cependant, le prix applicable à l'achat sera celui affiché au moment de la commande.

4. Processus de Commande

Pour passer commande, l'utilisateur doit :

  • Sélectionner l'abonnement souhaité.
  • Fournir les informations nécessaires à la facturation et au traitement de la commande.
  • Effectuer le paiement via l'une des méthodes proposées sur notre site.

Une fois la commande validée et le paiement reçu, l'utilisateur recevra un e-mail de confirmation avec les détails de l'abonnement souscrit et les instructions pour activer le service.

4.1 Paiement sécurisé

Pour assurer la sécurité et la facilité de vos transactions, tous les paiements liés à l’achat de nos abonnements IPTV sont effectués via notre plateforme de paiement sécurisée SumUp.

Grâce à SumUp, vous bénéficiez d’un système de paiement fiable, rapide, et entièrement sécurisé. Vos données personnelles et bancaires sont protégées par des standards de sécurité élevés, vous permettant d’effectuer vos achats en toute tranquillité.

5. Modalités de Paiement

Les paiements sont effectués en ligne via des plateformes sécurisées. Nous acceptons les paiements par carte bancaire et autres moyens de paiement proposés au moment de la commande.

Sécurité des paiements : Nous mettons tout en œuvre pour assurer la sécurité des transactions grâce à des technologies de cryptage des données.

6. Livraison des Services

L’abonnement IPTV est activé immédiatement après réception du paiement. Les instructions d’activation sont envoyées par e-mail, et l’utilisateur peut commencer à utiliser le service dès l’activation.

7. Garantie et Politique de Remboursement

Nous offrons une garantie de remboursement de 7 jours. Si l'utilisateur n'est pas satisfait du service durant cette période, il peut demander un remboursement complet en contactant notre service client via le chat en ligne ou WhatsApp.

Au-delà de cette période de 7 jours, aucun remboursement ne sera effectué sauf en cas de dysfonctionnement avéré du service.

8. Durée de l'Abonnement

Nos abonnements sont valables pour une durée de 12 mois à compter de la date d'activation. À l'expiration de cette période, l'abonnement ne sera pas automatiquement renouvelé, et le client devra souscrire à nouveau s'il souhaite continuer à bénéficier du service.

9. Responsabilité

Nous nous engageons à fournir un service IPTV de haute qualité. Toutefois, nous ne pouvons être tenus responsables des interruptions, coupures, ou retards dans la diffusion des chaînes, causés par des circonstances indépendantes de notre volonté (problèmes de réseau, dysfonctionnements techniques, etc.).

10. Droit de Rétractation

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux services numériques qui sont immédiatement fournis et dont l'exécution a commencé avec le consentement du consommateur. Par conséquent, en validant l'achat, vous acceptez que l'exécution de votre abonnement commence immédiatement et renoncez à votre droit de rétractation.

11. Support Client

Notre équipe de support client est disponible pour vous aider 24h/24 et 7j/7 via :

  • Le module de chat en ligne avec une réponse garantie sous 1 heure.
  • WhatsApp : +33 7 55 52 04 38

12. Droits de Propriété Intellectuelle

Tous les contenus présents sur le site visioniptv.pro (textes, images, vidéos, logos, etc.) sont protégés par les droits d'auteur et la propriété intellectuelle. Toute reproduction ou utilisation non autorisée de ces contenus est strictement interdite.

13. Droit Applicable et Juridiction

Les présentes CGV sont régies par la loi française. En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée. Si aucune solution n'est trouvée, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social de visioniptv.pro à Paris, France.

14. Modifications des CGV

Nous nous réservons le droit de modifier ces CGV à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page, et les utilisateurs sont invités à la consulter régulièrement.

15. Contact

Pour toute question ou demande d'information supplémentaire, vous pouvez nous contacter via :

  • Le module de chat en ligne (réponse sous 1h)
  • WhatsApp : +33 7 55 52 04 38
  • Adresse postale :
    visioniptv.pro
    Paris, France